1、利潤下降，成本上升，“薄利多銷”依然存在，“多銷貨”難以為繼。
在傳統(tǒng)實體模式下，實體實體經(jīng)過幾年的發(fā)展，經(jīng)營模式已趨于固定，其銷售商品的毛利率不高，一般不會超過20%。傳統(tǒng)實體企業(yè)的利潤來源主要依靠其占據(jù)黃金地段的優(yōu)勢，使得賣場能夠輕松獲得大量客流，薄利多銷才是傳統(tǒng)實體模式一直以來的生存之道。
在線零售行業(yè)在發(fā)展成型甚至外部擴(kuò)張時，線下流量被堵在了線上，“薄利多銷”依然存在，“多銷”難以維持，再加上高成本的店鋪租金、不斷上升的人工成本以及被線上店鋪截流嚴(yán)重，導(dǎo)致傳統(tǒng)商超的利潤瓶頸。
2、流量小，線上和新零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)
在人口稠密的居民區(qū)或商業(yè)中心，傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)往往以薄利多銷的方式開設(shè)，依靠大流量實現(xiàn)薄利多銷。在線電商的蓬勃發(fā)展已經(jīng)將線下零售業(yè)態(tài)的流量吸走了一部分，未來新零售業(yè)態(tài)的擴(kuò)張同樣會在整體增長緩慢的線上線下流量中分一杯羹。
另一個流量下降的原因是傳統(tǒng)零售業(yè)本身的業(yè)態(tài)魅力值不高。與70后80后務(wù)實、節(jié)儉、奮斗的時代特征相比較，新生代90后00后的個性標(biāo)簽是個性、享受、創(chuàng)新，新一代消費者群體更加注重消費過程的體驗，對商品的品質(zhì)要求也更高，對商品的需求也更高，品牌依賴性是以后消費者購物習(xí)慣和選擇。
3、粘性低，無貼身服務(wù)，無店鋪特色造成
用戶粘性低是傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)一直存在的問題，如傳統(tǒng)商超，一般采用辦理會員卡的方式來提高用戶復(fù)購率，但會員卡積分吸引力很弱，難以粘住用戶，更別說培養(yǎng)忠實用戶群體了。
4、轉(zhuǎn)化率低，缺乏數(shù)字化經(jīng)營意識和工具
電子商務(wù)平臺與新零售業(yè)態(tài)，都是依靠先進(jìn)的IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工具來做生意，先“電”后“商”，不管是入店率、消費率，還是消費水平和消費習(xí)慣，都會輸入到數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行營銷分析。而與線下傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)相比，其往往缺乏數(shù)字化經(jīng)營意識和數(shù)字化經(jīng)營手段，因此進(jìn)店顧客轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)通常是未知的。
5、復(fù)購率低，缺乏營銷手段
低用戶粘性帶來的直觀結(jié)果是用戶復(fù)購率低，回頭客少。電子商務(wù)形態(tài)發(fā)展到現(xiàn)在，可擴(kuò)展的流量已經(jīng)不多了，線下流量逐漸向線上轉(zhuǎn)移，而線上引流成本過高，傳統(tǒng)零售企業(yè)再想依靠“薄利多銷”的模式來賺錢，因此，提高復(fù)購率是非常重要的一環(huán)！但是，線下傳統(tǒng)零售店基本上沒有營銷手段，全靠顧客的自然偏好“作主”，沒有引導(dǎo)當(dāng)然沒有培養(yǎng)也沒有復(fù)購！
6、被動坐商，進(jìn)店可觸，出店后聯(lián)系斷
對傳統(tǒng)零售商來說，只有當(dāng)消費者發(fā)生進(jìn)店行為時，這部分消費者才能觸碰，一旦行為破裂，傳統(tǒng)零售商就很難再與之接觸，「進(jìn)店可觸，出店觸不到，再斷線」。這些都是典型的被動坐商特征。
新型零售正以“坐商”為“動商”，變被動為主動，主動接觸消費者，主動記錄消費行為，主動聯(lián)系消費者。
7、互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，用戶的消費習(xí)慣發(fā)生了變化
以前，網(wǎng)絡(luò)不夠發(fā)達(dá)，智能手機(jī)還沒有普及到現(xiàn)在人手一臺，更沒有在線支付的設(shè)備能力，促使網(wǎng)上購物成為常態(tài)。
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